Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η PNTN Construction συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, των πελατών και των συνεργατών της, μέσω του ιστότοπου pntncon.gr και μέσω της γενικότερης επικοινωνίας μαζί μας.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και το ισχύον ελληνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο.
1. Ποιοι είμαστε — Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:
- Επωνυμία: PNTN Construction
- Διακριτικός τίτλος: PNTN Construction
- Έδρα: Κωννου Τσατσου 10, Ρόδος 851 00, Ρόδος
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 185545220000
- Α.Φ.Μ.: 802929527
- Τηλέφωνο: +30 6945 294491
- Email: info@pntncon.gr
Για κάθε ζήτημα σχετικό με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@pntncon.gr.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. Συγκεκριμένα:
2.1 Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς
- Μέσω της φόρμας επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, κατηγορία έργου που σας ενδιαφέρει (π.χ. βίλες και τουριστικές κατοικίες, ξενοδοχεία και καταλύματα, επαγγελματικοί χώροι, πολυκατοικίες και κτιριακά έργα, δημόσια έργα, ανακαινίσεις, ενεργειακά έργα) και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
- Μέσω εγγραφής στο newsletter: διεύθυνση email και η δήλωση συγκατάθεσής σας για την αποστολή ενημερώσεων.
- Μέσω απευθείας επικοινωνίας: στοιχεία που μας γνωστοποιείτε όταν επικοινωνείτε τηλεφωνικά, με email ή μέσω των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Στο πλαίσιο συνεργασίας ή προσφοράς: στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση ακινήτου ή έργου, τεχνικές πληροφορίες του έργου και, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία, φορολογικά και τιμολογιακά στοιχεία (Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., επάγγελμα, διεύθυνση τιμολόγησης).
2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP (σε ανωνυμοποιημένη ή συντετμημένη μορφή όπου αυτό είναι εφικτό), τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα και φυλλομετρητής.
- Σελίδες που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, διάρκεια παραμονής, ιστότοπος προέλευσης.
- Δεδομένα από cookies και αντίστοιχες τεχνολογίες, σύμφωνα με την ενότητα 7.
Δεν συλλέγουμε και δεν επιδιώκουμε να συλλέξουμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας, πολιτικές πεποιθήσεις, βιομετρικά δεδομένα). Παρακαλούμε να μην περιλαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες στα μηνύματα που μας αποστέλλετε.
3. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και σε ποια νομική βάση
Σκοπός επεξεργασίας Νομική βάση (άρθρο 6 GDPR) Απάντηση σε αιτήματα, ερωτήματα και αιτήσεις προσφοράς μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφώνου Λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν τη σύναψη σύμβασης — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ Εκτέλεση της σύμβασης έργου ή υπηρεσιών, διαχείριση και επίβλεψη του έργου, επικοινωνία κατά τη διάρκειά του Εκτέλεση σύμβασης — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ Αποστολή newsletter και ενημερωτικού υλικού για τα νέα και τα έργα της εταιρείας Συγκατάθεση — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ Τιμολόγηση, λογιστική και φορολογική συμμόρφωση, τήρηση αρχείων Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ Ασφάλεια του ιστότοπου, πρόληψη κακόβουλης χρήσης και τεχνική συντήρηση Έννομο συμφέρον — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση του περιεχομένου Συγκατάθεση για τα μη απαραίτητα cookies — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων Έννομο συμφέρον — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ 4. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
- Αιτήματα επικοινωνίας που δεν οδήγησαν σε συνεργασία: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
- Δεδομένα πελατών και συμβατικά έγγραφα: για όσο διαρκεί η συνεργασία και για πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της, για λόγους απόδειξης και τεχνικής υποστήριξης του έργου.
- Παραστατικά και φορολογικά στοιχεία: για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία (κατ’ ελάχιστον πέντε έτη).
- Δεδομένα newsletter: έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σας ή τη διαγραφή σας από τη λίστα παραληπτών.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή (server logs): κατά κανόνα έως 12 μήνες.
Μετά την παρέλευση των παραπάνω χρονικών διαστημάτων, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η διατήρησή τους επιβάλλεται από τον νόμο ή απαιτείται για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
5. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας
Δεν πωλούμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Πρόσβαση σε αυτά ενδέχεται να έχουν, στο απολύτως αναγκαίο μέτρο:
- Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό και οι συνεργάτες της εταιρείας που εμπλέκονται στη διαχείριση του αιτήματος ή του έργου σας.
- Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας ιστότοπου και email, ως εκτελούντες την επεξεργασία, δεσμευμένοι με σχετικές συμβάσεις.
- Πάροχοι υπηρεσιών κατασκευής, συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του ιστότοπου.
- Πάροχοι υπηρεσιών αποστολής newsletter και στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας.
- Εξωτερικοί λογιστές, νομικοί σύμβουλοι και ελεγκτές, στο πλαίσιο των καθηκόντων τους.
- Υπεργολάβοι και συνεργαζόμενοι μηχανικοί ή τεχνίτες, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση του έργου σας.
- Δημόσιες αρχές, εφόσον υφίσταται σχετική νόμιμη υποχρέωση.
6. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι από τους παρόχους μας (ενδεικτικά, υπηρεσίες email, στατιστικής ανάλυσης ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός ΕΟΧ. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση πραγματοποιείται με βάση απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή με την εφαρμογή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) και πρόσθετων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προστασίας.
7. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies, δηλαδή μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε:
- Απολύτως απαραίτητα cookies: εξασφαλίζουν τη βασική λειτουργία, την ασφάλεια και την ορθή εμφάνιση του ιστότοπου. Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
- Cookies στατιστικών και επιδόσεων: μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, ώστε να τον βελτιώνουμε. Τοποθετούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
- Cookies τρίτων: ενδέχεται να τοποθετηθούν από ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. χάρτες Google, βίντεο YouTube, σελίδες κοινωνικής δικτύωσης) όταν το προβάλλετε.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω των ρυθμίσεων cookies του ιστότοπου, καθώς και να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας. Σημειώνεται ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
8. Ασφάλεια των δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κοινοποίηση ή αλλοίωση. Ενδεικτικά: κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL/TLS), περιορισμένη πρόσβαση βάσει ρόλων, ισχυρά διαπιστευτήρια, τακτικές ενημερώσεις λογισμικού και αντίγραφα ασφαλείας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής· δεσμευόμαστε ωστόσο να διατηρούμε ένα εύλογο και σύγχρονο επίπεδο προστασίας.
9. Τα δικαιώματά σας
Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβαση: να ενημερωθείτε ποια δεδομένα σας τηρούμε και πώς τα επεξεργαζόμαστε.
- Διόρθωση: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»): να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν συντρέχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
- Περιορισμός της επεξεργασίας: σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που προβλέπει ο Κανονισμός.
- Φορητότητα: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
- Εναντίωση: να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας.
- Ανάκληση συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση. Για το newsletter, η ανάκληση γίνεται και με τον σύνδεσμο διαγραφής που περιέχεται σε κάθε μήνυμα.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@pntncon.gr. Απαντάμε εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος· η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες σε περίπτωση πολύπλοκων αιτημάτων, με σχετική ενημέρωσή σας. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Δικαίωμα καταγγελίας
Εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
- Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
- Τηλέφωνο: +30 210 6475600
- Email: complaints@dpa.gr
- Ιστότοπος: www.dpa.gr
10. Σύνδεσμοι και περιεχόμενο τρίτων
Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες και προφίλ κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, YouTube), καθώς και ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων. Η παρούσα πολιτική δεν καλύπτει την επεξεργασία δεδομένων από τους τρίτους αυτούς παρόχους· σας προτείνουμε να ανατρέξετε στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
11. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων κάτω των 15 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεγεί τέτοια δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα, θα προβούμε στη διαγραφή τους.
12. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ή στο νομοθετικό πλαίσιο. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στη σελίδα αυτή με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας προτείνουμε να ανατρέχετε περιοδικά στη σελίδα.
13. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, διευκρίνιση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Email: info@pntncon.gr
- Τηλέφωνο: +30 6945 294491
- Διεύθυνση: Κωννου Τσατσου 10, Ρόδος 851 00, Ρόδος